Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/08/2025

Chez SXM Relocation, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SXM Relocation

izconsulthink@gmail.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

  • Informations d’identification : nom, prénom
  • Coordonnées : e-mail, téléphone, adresse postale
  • Informations relatives à votre projet : type d’installation (particulier ou professionnel), détails de la demande
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et vous fournir un devis
  • Organiser et gérer nos services de relocalisation
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Votre consentement (formulaires de contact, inscription à la newsletter)
  • L’exécution d’un contrat (prestations de relocalisation)
  • Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises :

  • À notre équipe interne pour traiter votre demande
  • À nos partenaires de confiance (agents immobiliers, transporteurs, prestataires administratifs) lorsque cela est nécessaire pour votre projet
  • Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • 1 ans à compter de votre dernier contact.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger vos données si elles sont inexactes
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : izconsulthink@gmail.com